全媒体记者：袁野 宋江涛 通讯员：王建
近日，泌阳联通交付网格团队顺利完成泌阳县某客户机房“网络管家”项目交付。该项目是联通政企精细化运维增值增收核心业务，在优化政务机房运维环境的同时，有效拓宽网格政企增收渠道，实现服务提质、客户满意、业务增收三方共赢。
该客户机房承载多条核心业务链路，机柜内部主备路由器、交换机等设备密集，前期存在线缆交错杂乱、线路分区模糊、标识不清晰等问题，故障排查难度大，机房运维标准化程度不足。依托联通“网络管家”一站式政企运维增收服务体系，泌阳联通交付网格联合政企支撑人员提前进场勘察摸排，完整梳理机房全部在用设备与线路走向，结合政务单位业务需求定制专属机房整治方案，细化施工标准与作业节点，通过标准化机房改造增值服务，深挖政企业务增收空间。
本次网络管家专项整治分为两大实施阶段。第一阶段开展网线重新布放与规整，工作人员对蓝、灰、橙各类通信线缆分类梳理捆扎，规范线路走向，统一粘贴业务标识标签;第二阶段完成设备搬迁整合，优化机柜设备排布，理顺主备路由、主交换等核心设备安装布局，规范电源线缆走线，实现机房设备分区清晰、布线整齐规范。施工全程错峰作业，严格保障政务业务网络零中断，高效完成全部整治任务。
经改造，该客户机房运维环境焕然一新。此次客户机房“网络管家”整治项目，既彻底解决客户长期存在的机房管理痛点，强化客户粘性，又成功落地政企增值服务，为网格带来持续性稳定增收。
下一步，驻马店联通泌阳分公司将持续推广“网络管家”全周期运维服务，面向县域各机关单位拓展机房标准化整治、常态化巡检等增值业务，持续挖掘政企增收潜力，以优质网络运维服务为县域政务数字化建设筑牢通信支撑。
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