全媒体记者 朱丽娟 通讯员 邢小宝
一面锦旗，一份认可，一份温情。日前，驻马店市第一人民医院西院区中西医结合科收到患者孙奶奶及家属送来的致谢锦旗，上书“品德高尚堪楷模，医术精湛超一流”，字里行间承载着对科室精湛医术与暖心服务的高度肯定。
患者孙奶奶，今年78岁，长期饱受心慌、胸闷、头晕困扰，半年多来反复发作，严重影响生活。近期症状突发加重，身体状况持续变差，家属遂将其送至驻马店市第一人民医院西院区中西医结合科就诊。
入院后，科室医疗团队第一时间为老人完善全方位检查，结合既往病史、身体体征及专项检查结果，精准明确诊断：老人同时患有冠心病、白细胞减少、陈旧性脑梗塞、脑萎缩、肺结节等多种基础性疾病。多种老年慢病相互交织、相互影响，病情复杂且不稳定，对治疗方案的专业性、精细化程度提出了极高要求。
针对孙奶奶高龄、多病共存、体质虚弱的特殊情况，科室团队立足中西医结合、辨证施治、标本兼顾的诊疗特色，为其量身定制了个性化、一体化诊疗方案。
西医治疗方面，团队精准对症施策，开展规范的抗凝、改善循环、营养心肌等对症治疗，快速稳定心脑血管状态，有效缓解心慌、胸闷、头晕等不适症状，精准把控基础病情，规避病情恶化风险。
中医调理方面，结合老人年老体弱、气血不足、免疫力低下的体质特点，医护团队精准辨证，配伍专属中药方剂进行固本培元、益气养血调理，同时搭配科室特色中医护理技术，循序渐进改善虚弱体质，提升机体免疫力，从根源上调理身体状态，解决白细胞减少、体虚乏力等问题。
治疗期间，医护人员全程悉心照料，密切监测老人生命体征与各项指标，动态调整诊疗方案。每日细致查房问诊、耐心讲解病情、科普康养知识、安抚老人情绪，及时解答家属疑问，用细致周到的服务缓解患者及家人的顾虑。
在医护团队的精心救治与悉心护理下，孙奶奶胸闷、头晕等不适症状完全消退，血常规指标恢复正常，基础病情趋于稳定，身体和精神状态大幅好转，顺利康复出院。为表达感激之情，老人及家属特意送来锦旗，由衷感谢全体医护人员的仁心仁术与暖心服务。
一面锦旗，是赞誉更是鞭策。驻马店市第一人民医院西院区中西医结合科相关负责人表示，科室将持续深耕中西医结合诊疗特色，不断优化“西医对症治疗+中医固本康养+温情全程护理”的老年健康服务模式，以专业医术与优质服务守护老年患者身心健康，续写更多温暖医患故事。
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