(全媒体记者：王苗苗通讯员：赵婧雯)为进一步提升控告申诉检察履职能力，锤炼全院干警群众工作能力、释法说理能力、舆情引导能力，规范检察信访工作。2026年5月11日，泌阳县人民检察院邀请驻马店市社会心理服务体系建设研究会会长贾娟老师举行日常信访接待工作专题心理辅导讲座，全体干警参加培训。
授课过程中，贾娟老师结合专业心理辅导知识，围绕信访工作政策法规、信访事项模拟接待、信访人员极端情绪疏导等核心内容展开详细讲解，通过理论阐释、实务指导和场景模拟相结合的方式，为参训人员梳理了信访工作流程要点、解答了日常工作中遇到的信访业务难题，让全体参训人员进一步掌握了专业的信访工作方法和沟通技巧。参训人员纷纷表示，此次授课内容详实、案例生动、指导性强，有效弥补了自身在日常信访接待工作中的短板，提升了心理疏导能力，后续将把学习成果转化成为民服务的具体行动，用心用情解决好群众急难愁盼问题。
此次日常信访接待工作专题讲座，有效强化了全院干警依法依规处理信访事项的责任意识和业务能力。下一步，泌阳县人民检察院将以此次讲座为契机，持续夯实信访工作基础，不断提升涉检信访处置能力和水平，全力做好涉检信访各项工作。
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