记者 王苗苗 卓婷婷 通讯员 张珂 崔粲
“多亏了民警耐心调解，帮我们圆满解决了租房押金的纠纷，真是太感谢你们了!”纠纷妥善化解后，当事人对驻马店市公安局经济开发区分局体育中心警务工作站民辅警公正高效、暖心为民的工作表示由衷感谢。
6月13日上午9时许，体育中心警务工作站接到110指令称辖区群众发生租房纠纷，急需民警帮助。值班民辅警立即赶赴现场处置。经了解，租户马先生与房屋租赁公司负责人郭女士因租房押金问题产生激烈争执。马先生称合同到期后对方拒不退还押金，郭女士则表示房屋结构损坏，需先修复原状后再退还押金，双方各执一词、僵持不下。
为避免矛盾升级，民辅警现场安抚情绪，将双方引导至警务工作站，联合驻站青警调解员共同开展调处工作，坚持法理相融、公平公正的原则，厘清争议焦点，向双方普及房屋租赁相关法律知识，耐心疏导劝解，明确双方责任义务，引导双方互谅互让。
经过耐心细致调解，双方最终达成协议：马先生将受损房屋恢复原状，验收合格后，租赁公司于五个工作日内全额退还租房押金。至此，这起租房纠纷得以圆满化解。
下一步，体育中心警务工作站将持续聚焦群众急难愁盼，常态化排查化解各类基层矛盾纠纷，坚持抓早抓小、源头化解，用心用情调处民生小事，全力筑牢辖区平安稳定防线，切实提升群众安全感和满意度。
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