全媒体记者 裴怡楠 通讯员 赵诗琦 李沐佳
为持续深化医疗卫生行业作风建设，畅通社会监督渠道，广泛凝聚社会各界智慧与力量，不断提升医疗服务质量和群众就医满意度，4月16日，驻马店市中心医院召开2026年行风监督员座谈会。医院特邀18名行风监督员齐聚一堂，面对面听意见、找短板、优服务、促发展，全力推进行风建设走深走实。市纪委监委派驻第二十五纪检监察组副组长、四级调研员方亚伟出席会议。医院党委书记孟瑾，院长张志韧，纪委书记陈晓军，副院长单艳华、文秀华，总会计师张庆华，副院长杨扬，院长助理刘晓鹏出席会议。
陈晓军主持会议并致辞。他对大家长期以来关心、支持、监督医院发展表示衷心感谢，希望各位监督员畅所欲言、直言不讳，为医院高质量发展精准把脉、建言献策。
张志韧作2025年度医院发展及行风建设工作汇报。他指出，2025年医院坚持以人民健康为中心，一手抓学科建设与医疗能力提升，一手抓行风建设与服务优化，各项事业取得突破性进展。在2024年度全国三级公立医院绩效监测中，跻身全国前10%，综合评级A+，满意度评价荣获最高等级A++，实现历史性突破，并从六个方面系统总结了医院行风建设成效。同时，他客观分析了当前服务细节、流程效率、行风建设等方面存在的短板，并明确2026年改进方向。
随后，各位行风监督员围绕就医流程、医患沟通、服务态度、便民举措、医德医风等方面踊跃发言，提出了一系列针对性强、切实可行的意见建议。方亚伟对各位监督员提出的意见建议进行点评总结。
孟瑾代表医院党委向各位监督员“啄木鸟”式监督与精准建言表示衷心感谢。他表示，行风建设是医院发展的生命线，事关群众切身利益与医院长远发展。医院将全盘接收意见建议、逐条整改反馈，主动接受社会监督，不断优化流程、改善服务、严守纪律，切实把社会期盼转化为工作实效。今后，驻马店市中心医院将以监督促整改、以整改促提升，持之以恒正行风、树新风，不断提高医疗服务水平，为全市人民提供更加优质、高效、便捷、放心的医疗卫生服务。
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